Kebijakan Privasi

Saat Anda menggunakan layanan di website ini, kami mengumpulkan:

• Data formulir voucher: nama, nomor WhatsApp, dan email (opsional) saat Anda mengisi form "Dapatkan Voucher Gratis".
• Foto gigi/mulut: saat Anda menggunakan fitur Cek Gigi Gratis, foto yang Anda unggah dianalisis oleh sistem AI kami.
• Data teknis dasar: alamat IP dan waktu akses, untuk keperluan keamanan (mencegah penyalahgunaan sistem) dan pencatatan teknis.

Ini bagian penting: foto yang Anda unggah diproses di server lokal milik klinik, bukan dikirim ke layanan AI pihak ketiga di internet (seperti ChatGPT, Gemini, atau sejenisnya). Analisis dijalankan sepenuhnya di infrastruktur yang kami kontrol sendiri.

Foto disimpan sementara di server kami untuk keperluan audit dan peningkatan kualitas layanan. Kami sedang menyusun kebijakan retensi (batas waktu penyimpanan) yang akan diperbarui di halaman ini begitu ditetapkan.

• Memproses dan memvalidasi kode voucher promo Anda
• Menjalankan analisis AI atas foto yang Anda unggah
• Menghubungi Anda terkait promo atau informasi layanan klinik (hanya jika Anda memberi persetujuan lewat centang consent di form)
• Keperluan keamanan sistem (mencegah penyalahgunaan/spam)

Kami tidak menjual atau membagikan data Anda ke pihak ketiga untuk kepentingan komersial pihak lain.

Data formulir (nama, WA, email) disimpan di basis data terkelola (Supabase Cloud) dengan proteksi akses standar industri. Foto dan log analisis disimpan lokal di server klinik, tidak dapat diakses publik.

Sesuai UU Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) Republik Indonesia, Anda berhak untuk:

• Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Meminta koreksi data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data Anda dari sistem kami
• Menarik persetujuan untuk dihubungi terkait promo, kapan saja

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami lewat kontak di bagian bawah halaman ini.

Hasil analisis AI pada fitur Cek Gigi Gratis adalah indikasi awal, bukan diagnosis medis resmi. AI dapat saja salah membaca kondisi gigi Anda. Kami sangat menganjurkan Anda berkonsultasi langsung dengan dokter gigi untuk pemeriksaan dan kepastian lebih lanjut.

Kami menggunakan localStorage browser Anda untuk menyimpan preferensi tampilan (mode terang/gelap) dan, pada tahap pengembangan tertentu, data voucher sementara. Data ini tersimpan di perangkat Anda sendiri, bukan di server kami.

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu mengikuti perkembangan layanan kami. Perubahan signifikan akan kami tandai dengan memperbarui tanggal di bagian atas halaman ini.

Ada pertanyaan soal data pribadi Anda? Hubungi kami melalui WhatsApp klinik atau datang langsung ke Smileup Dental Clinic.